• #PRL 44: “easy” evaluación de la carga mental (I)

    El Manual para la Evaluación y Prevención de Riesgos Ergonómicos y Psicosociales en PYME del INSHT da un método para evaluar los riesgos por la carga mental de trabajo. Como en el uso de este método me he encontrado que en muchas ocasiones surgen dudas sobre cómo responder a cada uno de esos ítems, voy a dar mis apreciaciones para responderlas. Como acostumbra a ocurrir con toda la temática psicosocial, son apreciaciones subjetivas y como tales pueden dar lugar a más de una opinión en contra. No obstante, creo que aunque sólo sea eso, una interpretación personal, puede servir en algunos casos como punto de partida a una consideración más profunda de los hechos a evaluar.

    El procedimiento conforme se especifica en el manual se basa en estos cuatro puntos:

    1. Compruebe si se dan algunas de las situaciones incluidas en cada uno de estos apartados.
    2. Un solo ítem marcado en cualquiera de los apartados indicaría una posible situación de riesgo no tolerable.
    3. El nivel de riesgo será tanto mayor cuanto mayor sea el número de ítems señalados.
    4. Adopte las correspondientes medidas preventivas, si fuera necesario.

    La evaluación se divide en dos apartados: demandas de la tarea y control sobre el trabajo. Veremos el primero en este post:

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  • #PRL 43: piensa en extraordinario

    Actualmente estoy asesorando a una gran compañía en la que la Prevención veo que es la última de las prioridades. ¡Qué digo! De hecho, creo que la palabra prioridad le queda demasiado grande. Que hayan contratado mis servicios podría parecerme desalentador sino me hubiera enfrentado a estos retos antes. El nuevo Director de Recursos Humanos quiere un cambio y que la Prevención pase a ser un asunto importante. ¿Por dónde empezar si la palabra “Prevención” no forma ni parte de la jerga de los empleados? Haz algo de ruido. Invéntate algo extraordinario.

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  • #PRL 42: establece primero lo primero

    Lo que importa más nunca debe estar a merced de lo que importa menos.
    -Goethe

    Veo muy a menudo, como en las organizaciones, los responsables de prevención, especialmente en aquellas sujetas a innumerables contratiempos: reuniones, inspecciones, accidentes, auditorías y el día a día de la resolución de problemas, así como la ingente burocracia, acaban por llevar al traste cualquier plan preventivo por bien trazado que esté. Lo más evidente de todo, es que cuando comento la pérdida de foco en lo verdaderamente importante, nunca se me niega; es más, casi siempre, se me justifica en la falta de medios. Y esto que quede entre nosotros, pero da igual que la empresa esté siguiendo la sucesión de Fibonacci para asignarlos, que la respuesta siempre suele recalar en la falta de tiempo para hacer las cosas bien.

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  • #PRL 41: crea paradigmas de seguridad

    Persuadir a los trabajadores para que adopten hábitos seguros de trabajo es, casi siempre, una tarea ardua y complicada. En muchos casos, la formación impartida y también la información suelen centrarse sólo en un mensaje racional. La gente me pregunta muchas veces: “¿Qué debo hacer para que la gente utilice el casco de seguridad?” Están cansados de darles charlas, de establecer normas escritas, de supervisar y controlar a los trabajadores para que hagan las cosas como se supone que se les ha enseñado. Pero, cambiar la actitud de las personas, cambiar los estereotipos en las empresas; también requiere que se trabaje el lado emocional. ¡Pensemos en el ejemplo de la Publicidad!

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  • #PRL 40: remix de manuales

    De acuerdo con la normativa comunitaria, las máquinas deben tener un manual de instrucciones que indique cómo pueden efectuarse sin riesgo actuaciones como: la puesta en servicio, la propia utilización, la manutención, la instalación, el montaje y desmontaje, el reglaje, el mantenimiento de conservación y reparación. En la práctica nos encontramos con frecuencia que cuando se evalúa la manera en que se ha formado e informado a los trabajadores sobre los equipos de trabajo existen en muchos casos importantes deficiencias del tipo:

    • No se dispone del manual de instrucciones. (respuestas típicas: “a saber dónde estará”, “la máquina nunca ha tenido manual”, “no decía nada de los peligros…”, esta máquina es muy vieja…”)
    • El manual de instrucciones está en un idioma que no conoce el trabajador. (“está en alemán porque si lo traduces te lo cobran”,…)
    • El manual de instrucciones no recoge con detalle los aspectos relativos a la seguridad y a la salud. (literales del tipo use los EPI apropiados…)
    • El manual no es fácilmente accesible para el trabajador. (“el manual está en el despacho del director fulanito”,…)
    • El manual no es comprensible para el trabajador.
    • No se ha facilitado información adicional a la información que facilita el propio manual.
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  • #PRL 39: integra el mundo real

    Cuando el ingenio de algunos inventores como Pranav Mistry se esfuerza en conseguir romper las barreras entre el mundo físico y el mundo digital con un “sexto sentido”, trabajando en Prevención de Riesgos Laborales es muy normal que nos encontremos el mundo digital separado del mundo digital; o lo que es más, que nos encontremos el mundo físico separado del mundo físico.

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  • #PRL 37: haz presentaciones Zen

    Quién no ha asistido alguna vez a una horrorosa presentación o sesión formativa con sobrecarga informativa y carente de toda estética que acaba desembocando en una sesión poco menos que insufrible. Creo que los técnicos de prevención podemos aprender unas cuantas cosas de algunos gurús del marketing para conseguir presentaciones más interesantes e impactantes. Guy Kawasaki, en su libro “El arte de cautivar” nos da unas sencillas ideas japonesas para mejorar el diseño de nuestras presentaciones en los diferentes canales que solemos utilizar:

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  • #PRL 36: no temas a las patas de gallo

    Hay gente que provoca felicidad allá donde va; otros, siempre que se van.
    -Oscar Wilde

    En el truco #PRL 28: sonríe, comentábamos la importancia de sonreír. Es importante, porque, al fin y al cabo, a nadie le gusta trabajar con gente malhumorada. Y es que cuando empezamos a hablar de temas de aquellos que parecen, o son de lo más trascendente, los semblantes acaban siendo muy serios. El problema es que, en muchas ocasiones, y según el carácter personal, ese semblante se mantiene incluso cuando la situación puede ser mucho más relajada, llevadera e incluso sin importancia. Es verdad que en ciertas circunstancias, como puede ser la investigación de un accidente, todos nos ponemos muy serios ¡qué menos en señal de respeto al accidentado!, pero también es verdad, que con ocasión de otras actividades como pueda ser: la evaluación de un riesgo, la formación o incluso la información y la supervisión del personal, no hay por qué mantener una actitud distante y mucho menos de enfado, por muy graves que sean los riesgos que se estén considerando y tratando de evitar.

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  • #PRL 35: no hay honra en deshonra ajena

    Siempre he pensado que una de las cosas más difíciles de conseguir, cuando te dedicas a la consultoría en Prevención de Riesgos Laborales (PRL), era administrar la prudencia suficiente para no dañar la estima de aquellos a quienes asesoras sin dejar de ser riguroso en el dictamen. Cuando el técnico de prevención evalúa una empresa debe ser cauteloso en el fondo y en la forma. El fondo, podríamos decir que se refiere al contenido técnico del oficio, a la legislación y normativa que cabe aplicar con especial sigilo y cuidado. En esto el técnico se siente especialmente asistido si sigue una buena praxis profesional. En cambio, la manera en que se debe obrar, con buen oficio, en las formas, no está escrita; y así es más difícil de asimilar, pues sólo contamos con nuestra experiencia o aprender de la de otros. Es frecuente encontrar quién piensa que una demostración pública de sus habilidades los enaltece, sin siquiera reflexionar si puede dañar la honra de terceros (estos días lo hemos estado viendo con el caso de El Ciruelo). Por otra parte, y parece que esto es de aplicación a otros oficios, a medida que se desarrollan las habilidades técnicas del propio oficio, más cuesta conservar la virtud de la prudencia; o al menos, esa ha sido mi experiencia. Dos consejos para conservar la honra ajena en asuntos de PRL:

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