Psicosociología

Clima laboral y la gloriosa cultura del error


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Equivóquese,  equivóquese otra vez. Pero equivóquese mejor.

-Samuel Beckett 

Las empresas que no toleran el error son terriblemente inmovilistas. aburridas y pueden resultar enfermizas… en esas empresas pedir a la gente que sea creativa son exigencias sandias. Albert Einstein iba más lejos cuando decía: “No existe signo más claro de locura que el de hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados distintos”

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Diferencias entre ISTAS21 versión 2 y versión 1.5


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En julio del año pasado apareció una nueva versión del método de evaluación de riesgos psicosociales CoPsoQ-istas21 (versión 2). La verdad es que no se ha hecho mucha difusión de esta nueva versión y los cambios que incorpora. Que yo sepa, sólo se realizó una presentación en Madrid, el 10 de julio de 2014 y no se ha vuelto a hablar del tema. Así que es muy posible que a algunos se les haya pasado que tenemos esta nueva versión.

Según los autores, esta nueva versión incluye diversas mejoras de sus dimensiones actuales e incorpora algunas nuevas como: el ritmo de trabajo, la justicia organizacional y la confianza. También actualiza los valores poblacionales de referencia y han publicado la validación de los datos en el American Journal of Industrial Medicine. En principio, y según la información que facilitan en su página web se mantiene el proceso de uso de la versión anterior pero se mejora la aplicación informática y el informe preliminar que ahora proporciona un nuevo gráfico que resume las exposiciones en el conjunto de la empresa, por sexo, departamentos y puestos de trabajo. Aunque yo personalmente, continúo echando en falta en este  software, la posibilidad de que sean los propios trabajadores los que cumplimenten el cuestionario directamente desde aplicaciones móviles aprovechando un desarrollo en entornos cloud computing. Es mi opinión.

Sin entrar más en detalles informáticos sí que voy a enumerar las diferencias más significativas que he encontrado entre estas dos versiones por si a alguien le sirve un resumen de la comparativa entre las mismas. Vayamos por partes. Empecemos por la muestra utilizada y la validación de los resultados:

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Experiencias en intervención psicosocial

El ámbito psicosocial continúa siendo en nuestro país uno de los que presentan más escasa actividad preventiva. Sin embargo, cada vez son más las empresas que demuestran que sí es posible pasar del diagnóstico del problema a la acción preventiva.

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ISTAS no hay más que una y a ti te encontré en la calle

Si quieres matar una idea, crea una comisión para desarrollarla.

-Charles Franklin Kettering

 

Es Vox Pópuli que si te “requieren” para hacer una evaluación de los factores psicosociales, en esto dan igual los motivos, ten por seguro, que el pueblo llano por boca de su representación te va a pedir un ISTAS21. 

Y da igual qué cuestiones hubiere que analizar de la Organización, o qué factores psicosociales hay que cuidar con mayor esmero y dedicación, o de cuanto tiempo disponemos para dar debido cumplimiento al estudio, que todo eso no sirve de argumentario cuando hay quienes ensalzan una metodología por encima del conocimiento del técnico de prevención y las razones de éste para utilizar otra cosa.

Pareciera como si en esto de la Psicosociología todo el mundo supiera qué hay que hacer, hasta el extremo de saberse conocedora del detalle de las metodologías que deben ser usadas y de cuáles no. ¡Qué disparate! 

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Avances en la utilización del NASA-TLX como herramienta para la evaluación de la carga mental subjetiva: Del laboratorio al ámbito laboral

Se estudia la generalizabilidad del instrumento de medida subjetiva de carga mental: NASA-TLX al ámbito laboral. La muestra estuvo formada por 364 participantes. Se siguió un diseño factorial mixto con tres factores.

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El Concepto de sostenibilidad o el necesario equilibrio entre medio ambiente, productividad y trabajador

El objetivo fundamental de la empresa es mejorar su rentabilidad. Cualquier mejora que se haga en términos preventivos o de medioambiente ha de mejorar la productividad o la calidad o ambas. Esto es lo que se ha venido a llamar sostenibilidad.

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Guía de Actuación Inspectora en Factores Psicosociales

La psicosociología estudia por un lado las condiciones de la relación laboral directamente relacionadas con la ORGANIZACIÓN, el CONTENIDO del trabajo, y la REALIZACIÓN DE LA TAREA, y por otro las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura, incluso su situació

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Manual para la evaluación y prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales en PYME

El presente manual tiene por objetivo proporcionar a las personas designadas para las actividades preventivas de la empresa unos procedimientos sencillos para la identificación y evaluación de los riesgos ergonómicos y psicosociales.

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Sobre la necesidad de disentir en las empresas

... hacéis, y sabéis por qué hacéis; pero no sabéis por qué sabéis que sabéis lo que hacéis.

- Umberto Eco, en “El nombre de la rosa”

Muchas veces me cuestiono por qué se hacen tan pocas evaluaciones psicosociales en las empresas. Por qué cuesta tanto cambiar el parecer de los gestores para que vean en la evaluación una oportunidad de mejora para la Organización y no una amenaza para los intereses de la misma.

Es cierto que es una puerta abierta a la disensión y al conflicto, pero acaso no es la resolución del mismo el que nos puede elevar hasta alcanzar una Organización más noble y justa. Quizás más saludable si utilizamos el término más cool del momento. Y, ¿no es eso bueno para el negocio?

Pero en cambio, es praxis común que la evaluación psicosocial sólo se haga ante la llegada de un conflicto, pero sin ánimo de aprender, de dialogar, sino más bien de sojuzgar a la peña. Una práctica impía para el buen prevencionista. Una guadaña para el pensamiento colaborativo.

Escuchando la conferencia de Margaret Heffernan me reafirmo en la necesidad cada vez más acuciante que tienen las empresas de gestionar la disensión para resultar lugares atractivos al intelecto creativo y emprendedor. O dicho de otro modo: rodéate de pelotas y enviarás tu empresa al infierno.

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Trabajar en Apple revisando aplicaciones es muy aburrido

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En los dos últimos post comentábamos la importancia y desafíos que la Seguridad y la Salud debe encontrar en la prevención del aburrimiento en los nuevos puestos de trabajo que irán apareciendo poco a poco incluso para perfiles profesionales altamente cualificados. Hoy leo un ejemplo en Applesfera en el artículo “Trabajar en Apple revisando aplicaciones para APP Store no mola nada” y que recoge la entrevista realizada por Business Insider a un antiguo ingeniero senior de Apple, Mike Lee, que trabajaba en el equipo de Relaciones Mundiales con los Desarrolladores y que comenta cómo las estrictas normas de Apple para controlar el trabajo de los desarrolladores para APP Store acaba desembocando en la creación de puestos de trabajo para ingenieros que no resultan nada emocionantes, sino más bien todo lo contrario. Lee afirma que los revisores son frecuentemente bombardeados con envíos de aplicaciones que contienen genitales masculinos. Esto obliga a que Apple tenga sentada, según él “mirando cosas que pueden o pueden no ser p*llas todo el día”.

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