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La gestión de la PRL como una facility y su impacto en los costes operativos

Que seas una personalidad no significa que tengas personalidad.

Señor Lobo, “Pulp fiction”

¿A qué me refiero con gestión de PRL? Englobo en ella las actividades básicas de poner en marcha un plan de prevención, es decir, la realización de evaluaciones de riesgos, la planificación de actividades preventivas, la coordinación de actividades empresariales y la formación e información de trabajadores.

Eso que normalmente se externaliza en este país en los denominados Servicios de Prevención Ajenos (SPA). Y si no se externaliza porque nuestra encorsetada legislación lo impide, se realiza por un Servicio de Prevención Propio (SPP) o Mancomunado (SPM) que acaba siendo el mismo perro pero con distinto collar, por mucho que algunos prevencionistas  de estos últimos digan que no, que eso es mejor. Entre otros motivos, porque les va el empleo y el salario en ello.

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Clima laboral y la gloriosa cultura del error


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Equivóquese,  equivóquese otra vez. Pero equivóquese mejor.

-Samuel Beckett 

Las empresas que no toleran el error son terriblemente inmovilistas. aburridas y pueden resultar enfermizas… en esas empresas pedir a la gente que sea creativa son exigencias sandias. Albert Einstein iba más lejos cuando decía: “No existe signo más claro de locura que el de hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados distintos”

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La prevención es como las propiedades, importa la localización

El poder es como las propiedades, importa la localización, la localización, la localización. Cuanto más cerca estés de la fuente más valdrá tu propiedad.

-Frank Underwood, en House of Cards

Este verano me vi descubriendo, por recomendación de una buena amiga, la serie House of Cards. Sin duda conoce mis gustos, pues si bien no soy muy de series debo reconocer que con ésta y Breaking Bad, ya van dos de dos para mi amiga y Netflix  ;-)

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En busca del compromiso sentido


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Sospecho que lo nos impulsa a proponernos objetivos y a realizarlos es algo que forma parte de nuestro diseño. Los humanos, como la mayoría de animales e incluso de plantas, se basan en complejas series de mecanismos homeostáticos que mantienen los sistemas corporales en equilibrio. Algunos de los sufrimientos del alpinismo, como el hambre, la sed y el dolor, son manifestaciones de los mecanismos homeostáticos que motivan a las personas a hacer lo necesario para sobrevivir… así que la necesidad visceral  de realizar el objetivo tal vez sea simplemente otra manifestación de la tendencia del organismo a resolver problemas, en este caso el problema de realizar acciones motivadas. - George Loewenstein

Las fábricas fordistas redujeron la actividad humana a simples movimientos científicamente predeterminados que debían seguirse de manera obediente y mecánica, sin intervención consciente de las facultades mentales y anulando cualquier sesgo de espontaneidad e iniciativa del individuo. El paradigma industrial incluía el principio taylorista de racionalización junto a una mecanización constante.

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Hacia el mentoring en #PRL desde los SPA

La inteligencia de un individuo se evalúa por la cantidad de incertidumbre que es capaz de soportar.

-E. Kant

Desde hace muchos años hago mentoring en Prevención de Riesgos Laborares. Gran parte de mi tiempo lo dedico al mentoring de técnicos de prevención que se especializan en el área de ergonomía y psicosociología aplicada. 

El mentoring de técnicos de un Servicio de Prevención Ajeno (SPA) no debe centrarse únicamente en los aspectos puramente técnicos que debe conocer todo buen profesional, aunque resulta una obviedad que estos se deben dominar, sino que además debe contar con la venta de servicios y fidelización de la cartera. 

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Trucos de prevención #PRL 65: piensa en KPI

KPI

Lo que se puede medir se puede mejorar 

- Peter F. Drucker

La gente del Marketing lo tenía bastante claro a la hora de plantearse la imperiosa necesidad de definir métricas que permitiesen evaluar si el negocio iría  en la dirección correcta. La gente de la Prevención no tanto.

Las métricas que se suelen manejar en Prevención de Riesgos Laborales suelen ser muy pobres. Hasta el punto de que pasar de algunas pocas estadísticas sobre siniestralidad ya puede ser todo un logro.

Hoy quiero enseñar un nuevo truco: 

                                      PIENSA EN DISEÑAR KPIs DE PREVENCIÓN

¿Qué es un KPI?

Un KPI es el acrónimo de Key Performance Indicator, que en castellano sería algo así como indicador clave de desempeño. Estos KPI deben estar constituidos por aquellas variables que se consideren puedan tener una influencia significativa en la consecución de la estrategia de la empresa.

Los KPI’S son métricas (medibles y cuantificables) que determinaran numéricamente una variable directamente relacionada con los objetivos marcados dentro del Plan de Prevención.

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El responsable de Prevención pide Poder cuando no tiene Autoridad

corona

Odio ver que te vas, pero adoro ver cómo te marchas.
-John Travolta, en Cara a cara

 

Es curioso, pero con frecuencia te encuentras con responsables de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) que te explican sus problemas para conseguir poner en marcha sus ideas. De la falta de apoyo que encuentran por parte de la Dirección para poner en funcionamiento tal o cual programa y de la falta de implicación o compromiso que encuentran tanto de los empleados como de los mandos para seguir las directrices de su departamento. Y digo curioso, porque a juzgar por los galones con que les invisten sus tarjetas de presentación cualquiera diría que son capaces de hacer de su capa un sayo. 

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La empresas que gestionan mal la PRL, son malas gestoras

Mi mujer está gilipollas, me ha dejao una nota en el frigorífico donde pone: "me voy de casa porque esto no funciona". Y ya llevo dos horas mirándolo por todos sitios y esto enfría de puta madre.

Hoy he leído el artículo de Francisco Violero “La lección de Strauss” y no me ha dejado indiferente (eso siempre suele ser bueno, esta es una de esas veces, aunque discrepe) porque no llego a estar de acuerdo con él en algunas de las razones que apunta. Aunque los dos parece que nos ganamos la vida trabajando en PRL, debemos haber tenido experiencias muy diferentes en nuestros oficios y especialidades.

Empecemos por la primera:

“En la actualidad, la prevención de riesgos laborales, al menos en España, sigue siendo una asignatura pendiente." -F.Violero

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Sobre la necesidad de disentir en las empresas

... hacéis, y sabéis por qué hacéis; pero no sabéis por qué sabéis que sabéis lo que hacéis.

- Umberto Eco, en “El nombre de la rosa”

Muchas veces me cuestiono por qué se hacen tan pocas evaluaciones psicosociales en las empresas. Por qué cuesta tanto cambiar el parecer de los gestores para que vean en la evaluación una oportunidad de mejora para la Organización y no una amenaza para los intereses de la misma.

Es cierto que es una puerta abierta a la disensión y al conflicto, pero acaso no es la resolución del mismo el que nos puede elevar hasta alcanzar una Organización más noble y justa. Quizás más saludable si utilizamos el término más cool del momento. Y, ¿no es eso bueno para el negocio?

Pero en cambio, es praxis común que la evaluación psicosocial sólo se haga ante la llegada de un conflicto, pero sin ánimo de aprender, de dialogar, sino más bien de sojuzgar a la peña. Una práctica impía para el buen prevencionista. Una guadaña para el pensamiento colaborativo.

Escuchando la conferencia de Margaret Heffernan me reafirmo en la necesidad cada vez más acuciante que tienen las empresas de gestionar la disensión para resultar lugares atractivos al intelecto creativo y emprendedor. O dicho de otro modo: rodéate de pelotas y enviarás tu empresa al infierno.

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De Deming a Scrum y la Prevención Ágil (I)

foto John Scone

Hace unos días se comentaba por algún foro de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) el desconocimiento que parece ser, existe o se manifiesta entre buena parte de los prevencionistas alrededor del significado del ciclo de Deming.

No me voy a centrar en explicar el ciclo de Deming, también conocido como círculo PDCA, pues basta con echar una ojeada por Wikipedia para que sepamos de qué estamos hablando.

Yo creo que el lapsus pudo estar más relacionado con el desconocimiento del apellido del estadístico y gurú de la calidad por parte del auditorio, que con la falta de aplicación de esta estrategia de mejora continua en la PRL. Pues si nos fijamos bien, la propia aplicación de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales nos lleva a realizar una espiral de actuaciones para eliminar o controlar los riesgos. En concreto, el artículo 16. Plan de prevención de riesgos laborales, evaluación de los riesgos y planificación de la actividad preventiva, podría haberse bautizado también como Círculo de la Prevención ¿no os parece?

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