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Clima laboral y la gloriosa cultura del error


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Equivóquese,  equivóquese otra vez. Pero equivóquese mejor.

-Samuel Beckett 

Las empresas que no toleran el error son terriblemente inmovilistas. aburridas y pueden resultar enfermizas… en esas empresas pedir a la gente que sea creativa son exigencias sandias. Albert Einstein iba más lejos cuando decía: “No existe signo más claro de locura que el de hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados distintos”

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La prevención es como las propiedades, importa la localización

El poder es como las propiedades, importa la localización, la localización, la localización. Cuanto más cerca estés de la fuente más valdrá tu propiedad.

-Frank Underwood, en House of Cards

Este verano me vi descubriendo, por recomendación de una buena amiga, la serie House of Cards. Sin duda conoce mis gustos, pues si bien no soy muy de series debo reconocer que con ésta y Breaking Bad, ya van dos de dos para mi amiga y Netflix  ;-)

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Usted prevencionista es el producto: desarróllese

No es lo que no sabes lo que te mete en líos. Es lo que estás seguro de saber, cuando sencillamente no es así.

-Mark Twain

Si hay algo que me pone literalmente enfermo es tener interlocutores de #PRL endiosados por estar en una empresa grande, especialmente si no cuidan a mi personal con la mínima cordialidad que merece un técnico de un Servicio de Prevención Ajeno (SPA) que debe trabajar codo con codo con la empresa cliente. Donde “con” no es “para”, y conviene no llevarse a confusión.

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El responsable de Prevención pide Poder cuando no tiene Autoridad

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Odio ver que te vas, pero adoro ver cómo te marchas.
-John Travolta, en Cara a cara

 

Es curioso, pero con frecuencia te encuentras con responsables de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) que te explican sus problemas para conseguir poner en marcha sus ideas. De la falta de apoyo que encuentran por parte de la Dirección para poner en funcionamiento tal o cual programa y de la falta de implicación o compromiso que encuentran tanto de los empleados como de los mandos para seguir las directrices de su departamento. Y digo curioso, porque a juzgar por los galones con que les invisten sus tarjetas de presentación cualquiera diría que son capaces de hacer de su capa un sayo. 

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Trabajar en Apple revisando aplicaciones es muy aburrido

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En los dos últimos post comentábamos la importancia y desafíos que la Seguridad y la Salud debe encontrar en la prevención del aburrimiento en los nuevos puestos de trabajo que irán apareciendo poco a poco incluso para perfiles profesionales altamente cualificados. Hoy leo un ejemplo en Applesfera en el artículo “Trabajar en Apple revisando aplicaciones para APP Store no mola nada” y que recoge la entrevista realizada por Business Insider a un antiguo ingeniero senior de Apple, Mike Lee, que trabajaba en el equipo de Relaciones Mundiales con los Desarrolladores y que comenta cómo las estrictas normas de Apple para controlar el trabajo de los desarrolladores para APP Store acaba desembocando en la creación de puestos de trabajo para ingenieros que no resultan nada emocionantes, sino más bien todo lo contrario. Lee afirma que los revisores son frecuentemente bombardeados con envíos de aplicaciones que contienen genitales masculinos. Esto obliga a que Apple tenga sentada, según él “mirando cosas que pueden o pueden no ser p*llas todo el día”.

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El aburrimiento es el amigo inseparable de las normas

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La ausencia de aburrimiento requiere rebeldía. El insurrecto es el nuevo héroe. Demasiadas empresas despiden a los empleados que les llevan la contraria. ¡Qué ingenuidad! La complacencia es el peor enemigo de la supervivencia. Si tienes demasiados seguidores incondicionales, dentro y fuera de la empresa, recela. Acabarás aburriéndote y aburriendo. Quien no se repone de una reprimenda no es capaz de provocar la próxima y queda en un letargo permanente de nulidad creativa. El despido puede ser un camino razonable a ese bloqueo intelectual. Pero en realidad, de esos despidos se producen muy pocos en las empresas, porque los directivos suelen ser más considerados con el servilismo que con la soberbia. Y en este sentido, se ocupan más de la motivación de los sumisos que del aburrimiento de los altaneros.

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Cero accidentes y un googol de aburrimientos

El carácter interpretativo de todo acontecer. No hay ningún suceso en sí. Lo que acontece es un grupo de fenómenos seleccionados y resumidos por un ser interpretador.

-Friedrich Nietzsche

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Trucos de prevención #prl 61: haz que escuchen sus corazones

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A cada uno le toca decidir si caminará bajo la luz del altruismo creativo, o entre las tinieblas del egoísmo destructivo. La cuestión más permanente y más urgente de la vida es: ¿Qué hacemos por los demás?

-Martin Luther King

Uno de los grandes problemas de nuestra sociedad es que pasamos demasiado tiempo escuchando a nuestras cabezas y muy poco escuchando a nuestros corazones. Conseguir un futuro mejor en el Bienestar Social pasa por adoptar una visión holística de la Prevención. La suma de las partes no es suficiente. La fronteras imaginarias sólo sirven, a menudo, para desplazar el problema al jardín de la casa del vecino. En demasiadas ocasiones, el foco ante un daño, se pone en quién asumirá las responsabilidades del mismo y no en solucionar los problemas urgentes de nuestro mundo. Marcamos una fina línea entre lo que se quiere aceptar como causas de origen laboral y las que no, y cuando no se sabe, se inventa. Eso ha servido durante mucho tiempo, en un aspecto puramente gestor, cuando las relaciones de causalidad eran claras y diáfanas. Pero, ¿siguen siendo válidas? Cada vez menos. Los nuevos riesgos emergentes lo están poniendo cada vez más difícil, hasta el punto que nos podemos cuestionar si esas divisiones que han servido en el pasado servirán en el futuro para que vivamos mejor.

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Trucos de prevención #prl 60: crear cultura preventiva positiva

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Un plan de prevención constituido por una colosal estructura de poderosos elementos de un programa de seguridad y salud sin la necesaria argamasa que da una Cultura Positiva de la Prevención no dará resultados satisfactorios. Esto es así, hasta el extremo, que se ha evidenciado que en una cultura positiva hacia la PRL prácticamente cualquier elemento del sistema de gestión funciona, mientras que en una cultura negativa casi ningún elemento produce buenos resultados. Uno de los principales problemas a los que se enfrentan las empresas que deciden externalizar “completamente” la subcontratación de las actividades técnicas de PRL con un consultor externo o un Servicio de Prevención Ajeno (SPA) es que no se dan cuenta de que están contratando sólo la estructura de los elementos de un sistema de PRL, pero que la Cultura, que es lo que da consistencia al resto del conjunto, más allá de la ya, en ocasiones, corroída integración de la prevención, no está tanto en poner el acento en que los responsables de que se dé forma a los elementos del sistema sean internos, sino que la cultura sea la que toca. Pero: ¿cuál es la cultura preventiva de una empresa? ¿Cómo la medimos? ¿Cómo la valoramos? ¿Cómo la exigimos? Es un tema tan intangible este, que algunos de los actores importantes en hacer que como mínimo se cumpla la Ley, como es la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS), lo obvia en los habituales formularios de sus requerimientos. Ejemplo de plantilla de documentación requerida por la ITSS:

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Trucos de prevención #prl 59: no hacer ascos al marketing

Source: 21onlinedating.com via ergow on Pinterest

A muchos técnicos de PRL les cuesta asumir la experiencia de venta y marketing. No aceptan que el asunto comercial vaya con ellos. Esto es un error. Todos vendemos algo. Si no vendemos PRL, alguien comprará otra cosa en su lugar, y luego nos quejaremos de que: ¡a qué se destinan los recursos! Aprended marketing porque es necesario para cualquiera que sea nuestro oficio. Hay una graciosa anécdota que explica en su libro J.F. Pérez-Orive y que muestra como esto de hacer marketing no es excluyente de oficios; pero que no hacerlo sí lo es del beneficio. A disfrutarla!

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