ISTAS21

¿Las metodologías generales de evaluación de factores psicosociales evalúan el acoso psicológico?


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Los procedimientos generales de evaluación de factores psicosociales y aquí nos referiremos a las más conocidas metodologías  y mayormente utilizadas en nuestro país: FPSICO y CoPsoQ-istas21, no evalúan el acoso laboral, no obstante sí examinan ciertos factores que pueden ser antecedentes a este e incluso se incluyen en estas alguna pregunta que hace referencia a la violencia laboral. Así podríamos obtener, en una evaluación general de riesgos psicosociales  que esté correctamente realizada, ciertos factores que podrían considerarse antecedentes del acoso psicológico en el trabajo y una visión genérica de la posible exposición a violencia.

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¿Puede realizarse una evaluación psicosocial ISTAS21 o FPSICO en una microempresa?


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En nuestro país para llevar a cabo una evaluación psicosocial lo más habitual es recurrir a técnicas cuantitativas basadas en cuestionarios dirigidos a un determinado grupo de trabajadores. De las metodologías disponibles, las más usadas son el ISTAS21 y FPSICO. Ambas metodologías establecen la necesidad de guardar el anonimato de quienes responden los cuestionarios por motivos obvios. No obstante ni la metodología ISTAS21 en su versión corta, ni FPSICO en su versión más reciente 3.1 establecen un número mínimo de trabajadores en las empresas para que puedan pasarse los cuestionarios. Teniendo en cuenta la gran cantidad de microempresas (plantillas entre 1 y 9 trabajadores) existentes en nuestro país, cabe cuestionarse cuál es la mejor manera de abordar la prevención de riesgos psicosociales para este elevado colectivo de trabajadores.

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Diferencias entre ISTAS21 versión 2 y versión 1.5


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En julio del año pasado apareció una nueva versión del método de evaluación de riesgos psicosociales CoPsoQ-istas21 (versión 2). La verdad es que no se ha hecho mucha difusión de esta nueva versión y los cambios que incorpora. Que yo sepa, sólo se realizó una presentación en Madrid, el 10 de julio de 2014 y no se ha vuelto a hablar del tema. Así que es muy posible que a algunos se les haya pasado que tenemos esta nueva versión.

Según los autores, esta nueva versión incluye diversas mejoras de sus dimensiones actuales e incorpora algunas nuevas como: el ritmo de trabajo, la justicia organizacional y la confianza. También actualiza los valores poblacionales de referencia y han publicado la validación de los datos en el American Journal of Industrial Medicine. En principio, y según la información que facilitan en su página web se mantiene el proceso de uso de la versión anterior pero se mejora la aplicación informática y el informe preliminar que ahora proporciona un nuevo gráfico que resume las exposiciones en el conjunto de la empresa, por sexo, departamentos y puestos de trabajo. Aunque yo personalmente, continúo echando en falta en este  software, la posibilidad de que sean los propios trabajadores los que cumplimenten el cuestionario directamente desde aplicaciones móviles aprovechando un desarrollo en entornos cloud computing. Es mi opinión.

Sin entrar más en detalles informáticos sí que voy a enumerar las diferencias más significativas que he encontrado entre estas dos versiones por si a alguien le sirve un resumen de la comparativa entre las mismas. Vayamos por partes. Empecemos por la muestra utilizada y la validación de los resultados:

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Comparativa ISTAS21 1.5 vs FPSICO 3.0

Las dos metodologías cuantitativas de evaluación de riesgos psicosociales más utilizadas en nuestro país probablemente son: ISTAS21 y F-Psico.  Me ha parecido interesante establecer una comparativa entre ellas desde el punto de vista del usuario, considerando usuario tanto al técnico que las debe aplicar como la empresa que será objeto de estos análisis. En la comparativa he considerado la versión media del método ISTAS y he descartado la versión corta dirigida a empresas con menos de 25 trabajadores porque considero que no pueden ser comparables.

El ISTAS21 v.1.5 es una metodología elaborada por el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS) que consta de 120 preguntas que se utilizan para evaluar 4 constructos psicosociales: exigencias psicológicas; doble presencia; control sobre el trabajo; apoyo social y calidad de liderazgo; y compensaciones. Estos grandes grupos se encuentran a su vez divididos en 20 dimensiones.

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